42 Gears - ซอฟต์แวร์ MDM SureMDM ระบบจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ขององค์กร: จำกัดสิทธ์การใช้, ป้องกันข้อมูลสูญหาย, และ Track Location

อุตสาหกรรมชั้นนำที่ SureMDM โดดเด่น

โลจิสติกส์และการขนส่ง

• ติดตามและจัดการอุปกรณ์ส่งมอบ
• ตรวจสอบอุปกรณ์ของเจ้าหน้าที่ภาคสนาม
• รับรองการสื่อสารและการติดตามแบบเรียลไทม์

ขายปลีก

• จัดการแท็บเล็ตจุดขายและอุปกรณ์พกพา
• สร้างความมั่นใจว่าประสบการณ์แบรนด์มีความสอดคล้องกัน
• ข้อมูลลูกค้าและระบบการชำระเงินที่ปลอดภัย

การดูแลสุขภาพ

• ปกป้องความลับของผู้ป่วย
• จัดการอุปกรณ์ทางการแพทย์และแท็บเล็ต
• รับรองการปฏิบัติตาม HIPAA

การศึกษา

• จัดการอุปกรณ์ที่ออกโดยโรงเรียนและมหาวิทยาลัย
• ควบคุมการใช้งานอุปกรณ์ของนักเรียน
• ปกป้องทรัพยากรทางการศึกษา

การต้อนรับ

• จัดการแท็บเล็ตเช็คอิน/เช็คเอาท์
• รักษาความปลอดภัยและจัดการอุปกรณ์ POS ของร้านอาหาร
• ระบบข้อมูลแขกที่ปลอดภัย
• ควบคุมอุปกรณ์ความบันเทิงภายในห้อง

การผลิต

• จัดการแท็บเล็ตในร้านค้าและอุปกรณ์พกพา
• ติดตามข้อมูลสินค้าคงคลังและการผลิต
• ปกป้องการเข้าถึงระบบควบคุมอุตสาหกรรม

การธนาคารและบริการทางการเงิน

• อุปกรณ์ธนาคารบนมือถือที่ปลอดภัย
• รับรองการปฏิบัติตามกฎระเบียบ
• จัดการสภาพแวดล้อมการทำงานเคลื่อนที่ของพนักงาน

การบริการภาคสนามและการขาย

• ติดตามและจัดการอุปกรณ์ของผู้ปฏิบัติงานภาคสนาม
• เครื่องมือการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้าที่ปลอดภัย
• เปิดใช้งานการจัดการพนักงานระยะไกล
• ปกป้องข้อมูลการขายและข้อมูลลูกค้าที่ละเอียดอ่อน

ภาครัฐและภาคสาธารณะ

• รักษาความปลอดภัยอุปกรณ์รัฐบาลที่ละเอียดอ่อน
• จัดการการสื่อสารระหว่างแผนก
• รับรองการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

ศูนย์ออกกำลังกายและสุขภาพ

• จัดการแท็บเล็ตเช็คอินและสมาชิก
• รักษาประสบการณ์แบรนด์ให้สม่ำเสมอ
• ปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของสมาชิก

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่

MDM คืออะไร?
MDM ย่อมาจาก Mobile Device Management ซึ่งหมายถึงเทคโนโลยีและนโยบายที่ธุรกิจต่างๆ ใช้ในการจัดการ ตรวจสอบ และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่เป็นของพนักงานและของบริษัท เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตที่พนักงานใช้เพื่อการดำเนินธุรกิจ

อุปกรณ์ประเภทใดที่สามารถจัดการด้วย MDM ได้?
MDM สามารถใช้ในการจัดการ ตรวจสอบ ควบคุม และรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์พกพาได้หลากหลายประเภท รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต แล็ปท็อป และอุปกรณ์ IoT อื่นๆ ที่ใช้ในองค์กร

MDM มีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
MDM นำเสนอฟีเจอร์มากมาย อาทิ การลงทะเบียนและกำหนดค่าอุปกรณ์ การบังคับใช้นโยบายความปลอดภัย การกระจายและการจัดการแอปพลิเคชัน การกระจายเนื้อหา การป้องกัน (fencing) การสนับสนุนระยะไกล การตรวจสอบและรายงานอุปกรณ์ การล้างข้อมูลและล็อกจากระยะไกล และการติดตามตำแหน่ง โซลูชัน MDM บางโซลูชันอาจมีฟีเจอร์ขั้นสูง เช่น คอนเทนเนอร์ไรเซชัน การแรปแอป และการเรียกดูอย่างปลอดภัย

MDM มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้นหรือไม่
ไม่ใช่ MDM มีไว้สำหรับองค์กรขนาดใหญ่เท่านั้น องค์กรทุกขนาดสามารถนำโซลูชัน MDM ไปใช้เพื่อจัดการและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์พกพาที่ใช้ในองค์กรได้

การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ทำอะไร?
การจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและรักษาความปลอดภัยอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่พนักงานใช้เพื่อเข้าถึงข้อมูลและแอปพลิเคชันขององค์กร โซลูชัน MDM ช่วยให้องค์กรสามารถบังคับใช้นโยบายความปลอดภัย จัดการและตรวจสอบอุปกรณ์ แจกจ่ายแอปพลิเคชัน และลบข้อมูลจากระยะไกลในกรณีที่อุปกรณ์สูญหายหรือถูกขโมย

การจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์คืออะไร?
การจัดการอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ (Computer Device Management) คือกระบวนการและเครื่องมือสำหรับการจัดการอุปกรณ์ต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบคอมพิวเตอร์ เช่น เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ ไดรฟ์ภายนอก และอื่นๆ กระบวนการนี้มักเกี่ยวข้องกับการตั้งค่าอุปกรณ์ การกำหนดค่าการตั้งค่า การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงาน และการบำรุงรักษาและการอัปเดตเมื่อจำเป็น

โซลูชันการจัดการอุปกรณ์พกพาจะจัดการอุปกรณ์ประเภทใดบ้าง
โซลูชัน MDM สามารถจัดการอุปกรณ์ได้หลากหลายประเภท รวมถึงสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และอุปกรณ์คอมพิวเตอร์พกพาอื่นๆ รองรับระบบปฏิบัติการและเวอร์ชันที่หลากหลาย เช่น Android, iOS, Linux, MacOS และ Windows นอกจากนี้ โซลูชันบางประเภทยังสามารถใช้จัดการคอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะ แล็ปท็อป และอุปกรณ์สำนักงานทั่วไปอื่นๆ ได้อีกด้วย มีผู้ให้บริการโซลูชันเพียงไม่กี่รายที่นำเสนอโซลูชันแบบกำหนดเองสำหรับแพลตฟอร์มที่ไม่ค่อยได้รับความนิยม เช่น Blackberry และ Windows Phone

โซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถสอดส่องคุณได้หรือไม่?
ไม่ โซลูชันที่ใช้จัดการอุปกรณ์จากระยะไกลไม่สามารถสอดแนมคุณได้ เครื่องมือจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดค่าและจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่จากระยะไกล และปกป้องข้อมูลบนอุปกรณ์เหล่านี้ เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยและการปฏิบัติตามนโยบายขององค์กร อย่างไรก็ตาม บุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือ MDM ที่มีสิทธิ์ระดับสูงสามารถดำเนินการที่ไม่พึงประสงค์บนอุปกรณ์ของผู้ใช้ได้ รวมถึงการสอดแนม การใช้งาน โซลูชันเหล่านี้ในทางที่ผิดที่พบบ่อยที่สุด ได้แก่ การใช้เพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคล เช่น อีเมล ข้อความ หรือกิจกรรมการท่องเว็บ การเข้าถึงข้อมูลของบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาตจากพนักงาน และการพยายามเข้าถึงข้อมูลหรืออุปกรณ์ที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของโซลูชัน การใช้งานในทางที่ผิดอื่นๆ ได้แก่ การใช้ความสามารถในการเข้าถึงระยะไกลของโซลูชันเพื่อตรวจสอบกิจกรรมของพนักงานอย่างผิดกฎหมาย การรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับความยินยอม และการใช้โซลูชันเพื่อเข้าถึงข้อมูลที่เป็นความลับ

โซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่สามารถใช้ในการฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ได้หรือไม่
ขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการ MDM (Mobile Device Management) และประเภทของโซลูชัน MDM ที่ใช้ โซลูชัน MDM บางประเภทมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถจัดการและตรวจสอบอุปกรณ์มือถือของพนักงานได้ แต่โดยทั่วไปแล้วไม่สามารถใช้ฟีเจอร์เหล่านี้เพื่อดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ได้ โดยทั่วไปแล้ว นายจ้างไม่ควรพยายามดักฟังการสนทนาทางโทรศัพท์ของพนักงาน เพราะอาจผิดกฎหมาย

บริษัทของฉันสามารถดูอะไรได้บ้างด้วยการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM)
MDM ช่วยให้บริษัทของคุณสามารถตรวจสอบและจัดการคุณลักษณะบางอย่างของอุปกรณ์เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย นี่คือภาพรวมที่โปร่งใสเกี่ยวกับสิ่งที่บริษัทของคุณมองเห็นและมองไม่เห็น: สิ่งที่บริษัทของคุณสามารถเห็นได้:

1. ข้อมูลอุปกรณ์ (รุ่น, เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ, หมายเลขซีเรียล)
2. การใช้งานอีเมลที่ทำงานและแอปขององค์กร
3. สถานะความปลอดภัยของอุปกรณ์ (การเข้ารหัส การตั้งค่ารหัสผ่าน)
4. รายการแอปที่ติดตั้ง
5. รายละเอียดการเชื่อมต่อเครือข่าย
6. ข้อมูลตำแหน่ง (หากเปิดใช้งานตามนโยบาย)
7. การจัดเก็บและการใช้งานข้อมูลขององค์กร
8. สถานะการปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย

สิ่งที่บริษัทของคุณไม่สามารถมองเห็นได้:

1. ภาพถ่ายและวิดีโอส่วนตัว
2. ข้อความส่วนตัวและโทรศัพท์
3. อีเมล์ส่วนตัวและโซเชียลมีเดีย
4. ประวัติการเรียกดูส่วนบุคคล
5. รหัสผ่าน
6. แอปและข้อมูลการธนาคาร
7. ไฟล์และเอกสารส่วนตัว
8. กิจกรรมปฏิทินส่วนตัว

หมายเหตุความเป็นส่วนตัวที่สำคัญ:

BYOD (อุปกรณ์ส่วนตัว) มีการปกป้องความเป็นส่วนตัวมากกว่าอุปกรณ์ที่เป็นของบริษัท

โปรไฟล์งาน Android จะเก็บข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลงานแยกจากกันโดยสิ้นเชิง

iOS รักษาขอบเขตที่เข้มงวดระหว่างงานและเนื้อหาส่วนตัว

คุณมีสิทธิ์ที่จะทราบว่าบริษัทของคุณรวบรวมข้อมูลอะไร

โปรดจำไว้ว่า: โดยทั่วไปแล้ว อุปกรณ์ของบริษัทจะสามารถตรวจสอบได้อย่างละเอียดมากกว่าอุปกรณ์ส่วนตัวที่ใช้ทำงาน โปรดตรวจสอบนโยบาย MDM ขององค์กรหรือปรึกษาฝ่ายไอทีเพื่อดูรายละเอียดเฉพาะเกี่ยวกับการตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ

MDM สามารถดูรูปภาพได้ไหม?

ไม่ได้ โซลูชันการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่ (MDM) ไม่สามารถดูหรือเข้าถึงภาพถ่ายส่วนตัวบนสมาร์ทโฟนของคุณได้โดยตรง เว้นแต่จะได้รับการกำหนดให้ทำเช่นนั้น เมื่อคุณใช้อุปกรณ์ส่วนตัวเพื่อการทำงาน (BYOD) ซอฟต์แวร์ MDM เช่น SureMDM จะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับงานและข้อมูลพื้นฐานของอุปกรณ์ เช่น รุ่นและเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ

บนอุปกรณ์ Android MDM จะสร้างโปรไฟล์งานแยกต่างหากที่แยกข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ รวมถึงภาพถ่าย ออกจากเนื้อหางานโดยสิ้นเชิง ในทำนองเดียวกัน อุปกรณ์ iOS จะรักษาขอบเขตความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดระหว่างข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลงาน

ภาพถ่ายส่วนตัวของคุณจะยังคงเป็นความลับและไม่สามารถเข้าถึงได้โดยฝ่ายไอทีของบริษัท หมายเหตุ: ระดับการเข้าถึงอาจแตกต่างกันไปตามนโยบาย MDM ขององค์กร โปรดตรวจสอบกับฝ่ายไอทีของคุณสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการกำหนดค่าเฉพาะของคุณ

MDM สามารถติดตามตำแหน่งได้หรือไม่?

ใช่ โซลูชัน MDM มีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถติดตามตำแหน่งอุปกรณ์มือถือของพนักงานได้ ซึ่งถือเป็นฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่สำคัญสำหรับธุรกิจ เพราะช่วยให้มั่นใจได้ว่าพนักงานมือถือปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับของบริษัท การติดตามตำแหน่งยังสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและปรับปรุงการบริการลูกค้าได้อีกด้วย

MDM สามารถดูว่าฉันดาวน์โหลดแอพอะไรมาบ้างได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับวิธีลงทะเบียนอุปกรณ์ใน MDM โซลูชัน MDM บางรุ่นมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถตรวจสอบแอปที่พนักงานดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์มือถือได้ ซึ่งสามารถใช้เพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามนโยบายของบริษัท และติดตามประสิทธิภาพการใช้งานอุปกรณ์ของพนักงาน นอกจากนี้ ธุรกิจยังสามารถใช้ MDM เพื่อจำกัดการเข้าถึงแอปบางตัว หรือแม้แต่ถอนการติดตั้งแอปจากระยะไกลได้หากจำเป็น

เหตุใดการจัดการอุปกรณ์เคลื่อนที่จึงมีความสำคัญ?

ในโลกธุรกิจยุคใหม่ อุปกรณ์พกพาแทบจะเข้ามาแทนที่เดสก์ท็อปแบบเดิม บริษัทต่างๆ กำลังเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานไปสู่ระบบคลาวด์มากขึ้น ซึ่งช่วยให้ พนักงานสามารถเข้าถึงแอปพลิเคชัน ข้อมูลองค์กร และทรัพยากรอื่นๆ ได้จากทุกที่ และทุกอุปกรณ์ สิ่งนี้ทำให้ธุรกิจต่างๆ มีความคล่องตัวและความยืดหยุ่นมากขึ้น

อย่างไรก็ตาม คลื่นลูกใหม่ของโมบิลิตี้นี้นำมาซึ่งความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทาง ไซเบอร์ที่มากขึ้น และทำให้การจัดการอุปกรณ์ยากขึ้น ความท้าทายเหล่านี้ทำให้ ธุรกิจต่างๆ จำเป็นต้องนำโซลูชันการจัดการอุปกรณ์มาใช้

ราคาเพียง 1,xxx / device / year ตามจำนวนอุปกรณ์
 
ติดต่อเราเพื่อ POC