FAQ - คำถามที่พบบ่อย

A: Wongnai POS แบ่งแยกเป็น 2 OS ดังนี้

🤖 Androids / iMiN / Tablet รองรับ 

   ✔️TSP143IIIU,✔️TSP143IIIWiFi,✔️Citizen CD-T150 

   ✔️TSP143IIIL LAN (Kitchen), ✔️MCP31L (Kitchen)  

🍎 iOS / iPad / iPhone รองรับ 

   ✔️TSP143IIIU,✔️TSP143IIIWiFi

   ✔️BSC10 LAN (Kitchen),✔️TSP654iiLAN (Kitchen)

   🙅TSP143IIILAN (Shortage) ใช้ MCP31L แทนได้ 

Q: นโยบายการคืนสินค้า คืนได้หรือไม่? 
A: สินค้าสามารถคืนได้ ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับอนุมัติจากทางร้าน ทางคุณลูกค้าสามารถส่งสินค้าคืนได้ที่ Emquartier โดยกล่องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่บุบ ฉีกขาด ไม่มีรอยขีดเขียนบนกล่อง อุปกรณ์ครบ ซองอุปกรณ์ไม่ฉีกขาด (กรุณาซ้อนกล่องก่อนส่งกลับกรณีส่ง Kerry) ถ้ากล่องอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ ทางร้านขอสงวนสิทธิไม่คืนเงินเต็มจำนวน

หมายเหตุ: การคืนเงินใช้เวลา 2-3 วันทำการหลังจากได้รับสินค้าและตรวจสอบ  

Q: iMIN ลงโปรแกรม Merchant จาก แพลตฟอร์ม Delivery ได้หรือไม่? 
A: ได้ทุก App เหมือนลงในมือถือเพราะ iMIN มี Google Play Store สามารถร้องแจ้งเตือน แต่ไม่สามารถพิมพ์ออกมาได้อัตโนมัติเหมือนเครื่อง Panda 🐼

Q: Shopify 🛍️ ใช้ Printer รุ่นอะไรได้บ้าง?
A: TSP143IIIU, TSP143IIBI, Star mPOP

Q: Barcode ของ Star mPOP ใช้กับ App อะไรได้บ้าง?
A: Store hub และ Loyverse (อ่านได้เฉพาะ 1D Barcode) ถ้าต้องการอ่านทั้ง 1D และ 2D สามารถใช้ Zebra DS9308 ต่อกับเครื่อง mPOP ได้ 

Q: Printer Citizen CT-D150 สามารถต่อ USB กับ iMin / Sumi ได้หรือไม่? 
A: สามารถต่อได้ ทั้ง USB และ LAN รุ่นนี้เหมาะสำหรับการพิมพ์ออเดอร์ในครัว บาร์ หรือพิมพ์สติกเกอร์ติดแก้วได้ด้วย