วิธีการเลือกระบบโพสให้เหมาะกับธุรกิจค้าปลีกของท่าน

วิธีการเลือกระบบ POS ให้เหมาะสมกับร้านค้าปลีกของคุณ: 

การมีระบบพีโอเอส (โพส) สำหรับร้านค้าปลีกมันสำคัญมาก มันไม่ใช่แค่เครื่องคิดเงินธรรมดา แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพมากขึ้น ลดความผิดพลาดและติดตามยอดขายได้อย่างแม่นยำ
 

ระบบ POS มีหลายประเภทแต่ที่คุ้นเคยกันมาก คือระบบ Window ซึ่งติดตั้งถาวรในเครื่องโพส และระบบโพสที่เป็น App บน Cloud แต่ละประเภทแต่มีข้อดีและข้อเสียแตกต่างกัน

สำหรับวินโดว์โพสต์แบบติดตั้งที่เครื่องจะมีความเสถียรสูง ไม่พึ่งพาการเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตในการใช้งาน แต่ต้องลงทุนสูงในครั้งแรกและอาจมีค่าใช้จ่ายในการบำรุงรักษา แต่ก็ต้องมีข้อดีเพราะสามารถต่อกับระบบ ERP ในอนาคต เช่นระบบ SAP หรือระบบ Microsoft Dynamics หรือ ซอฟต์แวร์อื่นๆ 

ขณะที่ระบบ POS บน iOS/Android สามารถใช้งานได้ทุกที่ และมักมีค่าใช้จ่ายรายเดือน ข้อดี ไม่ต้องเสียเงินก้อนซื้อซอฟต์แวร์ตั้งแต่เริ่ม ค่อยจ่ายเพิ่มทีละสาขาสำหรับ เหมาะสำหรับร้าน ที่ต้องการความยืดหยุ่นและเงินงบประมาณเริ่มต้นมีจำกัด 

บาง App อาจสามารถเชื่อมต่อกับระบบ ERP ระบบบัญชี Xero ส่วนใหญ่จะเป็นแอพเมืองนอก เช่น Shopify หรือ Storehub แต่แม้กระทั้ง App ฟรี Loyverse ก็มี ERP ต่อได้เช่นกันครับ 

คุณสมบัติที่ควรมองหาในระบบโพสร้านค้าปลีก: 

1. การจัดการสต๊อกสินค้า 

2. การจัดการลูกค้า

3. การรายงานและวิเคราะห์ 

4. การชำระเงิน (เช่น รองรับ QR?) 

5. ความสามารถในการขยายสาขา

การทดลองใช้ระบบ POS ที่สนใจนั้นการรับฟังความคิดเห็นจากผู้ใช้งาน (พนักงาน) เป็นขั้นตอนที่สำคัญอีกขั้นตอนหนึ่ง เราควรเปรียบเทียบระบบเพื่อความเหมาะสมและความคุ้มค่าก็เป็นอีกหนึ่งปัจจัยที่ต้องคำนึงถึง รวมทั้ง ค่าใช้จ่ายในการติดตั้งและค่าบริการรายเดือน การเลือกระบบที่เหมาะสมมีหลายปัจจัย 1. ทั้งประเภทของระบบ 2. คุณสมบัติต่างๆ 3. การทดลองใช้ 4. ความคิดเห็นจากพนักงาน และ 5. ค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด 

หวังว่าคำแนะนำในวันนี้เพื่อให้คุณมีแนวทางการเลือกระบบคิวที่เหมาะสมและสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานของร้านค้าได้ครับ